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1周前

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10年

會員等級

單位性質：私營企業
所屬行業：汽車/摩托車
注冊資金：
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

城市經理洗車工鈑金工（中、小工）前臺接待客服經理網銷專員(凱迪拉克）機修工（大工）前臺主管網絡運營員噴漆技師事故車專員服務顧問(凱迪拉克）行政人力實習生銷售顧問(凱迪拉克）客服專員(凱迪拉克） IT網絡管理員備件庫管員(凱迪拉克) 備件經理(凱迪拉克）技術經理

職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點：南寧西鄉塘區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：3年
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

要求：
有奔馳經驗優先
1負責售后維修前臺的日常管理工作，及時完成公司下達的各項工作任務。
2負責維修車輛的客戶接待工作，及時了解客戶的需求。
3督促索賠員及時向廠家傳遞相關質量索賠信息。
4督促前臺業務接待的估價準確率和車輛維修故障現象描述的準確率。
5負責車輛維修后，客戶對本公司質量技術和服務質量出現問題的收集工作，及時解決并作出整改計劃。
6負責售后服務部日報表的統計及每月底月報的制作，建立好各項臺帳，并及上報站領導和公司領導。
7協助服務經理或站長對客戶投訴的處理工作。
8嚴格按照公司制定的維修工時標準，客戶辦理維修付款手續。
9負責協調車間、配件部與前臺的協作工作。
10負責制定前臺接待人員的培訓計劃，每周安排定期的禮儀接待與接車實際操作以及專業知識的學習培訓并進行考核、記錄。
11負責督促好接待廳的衛生清潔工作，保持接待通道的順暢。
12針對CSI整改項及公司實際弱項進行分析，制定整改措施，與客服部配合進行實施。
13、完成領導交辦的各項任務。
聯系我時，請說是在吉安新干縣人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：黃小姐
- 電話：
- 工作地址：南寧市西鄉塘區羅文大道50號上班路線查詢
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