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    電商客服 4-6K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1.了解客戶需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后服務工作; 
      2.負責店鋪客戶關系維護,傾聽顧客的建議與意見,及時向公司反饋信息 并提供改善方案 
      3.接受客戶咨詢、投訴、處理客訴問題等相關事宜
      任職要求
      1.具有良好的語言溝通能力
      2.良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動,性格溫和,思維敏捷
      3.高度的責任心、進取心和耐心,有一定的抗壓能力,較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題
      4.懂電商運營基本知識和規則,有客服經驗優先
      聯系我時,請說是在吉安新干縣人事人才網上看到的,謝謝!
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