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職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山東區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
客服專員/客服售后服務(wù)話務(wù)
1、按照當(dāng)月的主題和話術(shù)，完成月度定量、臨時(shí)回訪任務(wù)，完成月度報(bào)表。
2、認(rèn)真、熱情對(duì)待每一通呼出、呼入的電話，并詳細(xì)填寫通話記錄、處理用戶投訴。
3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶所咨詢的問題、綠鍵服務(wù)、報(bào)障、投訴等內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)、精準(zhǔn)的解答、處理和跟進(jìn)。
任職要求
1、年齡，精通粵語(yǔ)，****不限。
2、有良好的溝通表達(dá)能力，口齒清晰。服務(wù)熱情周到、耐心細(xì)致。
3、熟練操作辦公室軟件，打字速度60字/分以上；
4、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

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- 聯(lián)系人：黃小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山市東區(qū)庫(kù)充大街一號(hào)綜合商業(yè)樓第三層（即庫(kù)充置禾超市背后三樓）
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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