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    • 基本信息

    • 職位描述

      1、網店日常銷售工作,為顧客導購,問題解答;負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交;負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規劃客戶服務方案 

      2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務;打字速度快 每分鐘不少于50字 

      3、網店銷售數據和資料整理,售前,售后話術. 

      4、有耐心,有責任心,與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況負責發展維護良好的客戶關系,負責組織公司產品的售后服務工作,負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員 

      5、日常促銷活動維護、平臺網站(淘寶等)頁面維護。 

      聯系我時,請說是在吉安新干縣人事人才網上看到的,謝謝!
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