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    客服專員/主管 2.5-3K元/月
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    • 1周前

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    • 10年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:商業/貿易/進出口
    • 注冊資金:
    • 員工人數:100—200人
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      任職要求
      1、中專及以上學歷;
      2、普通話標準,口齒伶俐,了解消費者心理。較強的語言表達能力,擅于溝通。
      3、工作態度良好,及時為客戶服務。
      4、有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,思維敏捷。
      5、電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網絡工具。
      崗位職責
      1.開展客戶滿意度調查并分析
      2.客戶檔案的整理
      3.客戶投訴的跟蹤
      4.客戶的日常接待
      5.流失客戶追蹤
      6.完成上級委派的其他臨時性工作
      福利待遇:
      1、公司提供免費的工作餐,
      2、享受國家規定的法定假日,
      3、享受國家規定的社會福利保險,
      4、享受員工活動、節日福利、員工生日假、專業培訓等相關福利待遇。
      聯系我時,請說是在吉安新干縣人事人才網上看到的,謝謝!
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