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    • 8年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、遵守公司各項管理制度及部門規(guī)章制度;

        2、認真執(zhí)行公司上下班考勤制度;

        3、儀容儀表按部門要求,準時參加班前例會;

        4、工作期間,必須使用普通話及禮貌用語微笑服務(wù);

        5、班前例會前,在規(guī)定時間內(nèi)將所有負責(zé)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生檢查、清理、對工作用具、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)保證能正常工作;

        6、及時認真了解當晚的工作安排,銷售物品的價格及促銷活動,以便對顧客的宣傳,避免工作中出錯;

        7、以上5、6條做好后,按當晚領(lǐng)班工作安排站崗,迎接顧客的來臨;

        8、對客人所需酒水等應(yīng)提醒客人確定,并加以適應(yīng)推銷;

        9、對客人所付現(xiàn)金應(yīng)認真仔細清點清楚,并提醒客人確定;

        10、對所銷售物品在出貨時應(yīng)認真檢查物品的清潔及完整情況;

        11、認真完成收銀程序,持單出貨;

        12、對交予客人消費物品應(yīng)當面提醒客人確定,并進入客人消費服務(wù)程序;

        13、了解客人的消費期間情況,做好衛(wèi)生清理工作,進行第二次、三次推銷工作;

        14、客人消費完畢后,應(yīng)確認客人是否買單,做好送客準備,認真檢查設(shè)施、設(shè)備是否完好;

        15、工作期間應(yīng)提高警惕、觀察發(fā)現(xiàn)所負責(zé)區(qū)域的客人消費情況、安全、消防情況,有情況應(yīng)自已能處理的,應(yīng)立即處理,不能處理應(yīng)馬上通知上級或相關(guān)工作人員(如保安等);

        16、清理客人走后工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、設(shè)施、設(shè)備的到位情況,并做好迎接下一批客人的到來;

        17、營業(yè)期間,對遇到的客人應(yīng)主動問好,客人的合理要求應(yīng)及時快速、熱情周到的提供滿足;

        18、對上級和同事應(yīng)主動問好,加強團結(jié);

        19、對上級安排的工作任務(wù)應(yīng)及時、快速、保質(zhì)保量準確完成;

        20、對上級安排的工作任務(wù),如有不恰當之處,應(yīng)“先服從、后上訴”,保證工作效率;

        21、做好下班前的交接、清理、檢查工作
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