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物業(yè)客服管家 3-6K元/月
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南寧嘉和物業(yè)服務(wù)有限公司

更新: 2021-05-10 瀏覽: 13584 人申請(qǐng)：3人

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1周前

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10年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：200—500人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（66）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)
- 招聘人數(shù)：10人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

任職要求：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理；物業(yè)管理；酒店管理；機(jī)電一體化；電氣自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)，1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)樓棟及客戶(hù)事務(wù)管理；薪資待遇： 3000起我們?yōu)槟峁I(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇；我們?yōu)槟峁┤娴母＠Ｕ象w系：五險(xiǎn)一金、職稱(chēng)補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、油費(fèi)補(bǔ)貼、生日補(bǔ)貼、喪假慰問(wèn)、員工活動(dòng)費(fèi)、外派培訓(xùn)…… 我們?yōu)槟峁┕芾?專(zhuān)業(yè)序列職業(yè)發(fā)展雙通道；我們?yōu)槟峁┤肼毰嘤?xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目；我們?yōu)槟峁┍憷墓ぷ鳁l件，**宿、免費(fèi)午餐、上下班接送。
1.向業(yè)主宣傳黨的方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)、小區(qū)的管理規(guī)章；
2.負(fù)責(zé)向業(yè)主移交物業(yè)，為業(yè)主辦理入伙手續(xù)并建立住戶(hù)檔案（包括住戶(hù)的家庭成員、職業(yè)、工作單位、聯(lián)系方式等）
驗(yàn)證業(yè)主收樓手續(xù)是否完備：業(yè)主是否按售樓合同交納費(fèi)用，物業(yè)管理費(fèi)收取情況，公共維修基金交納情況；
簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、簽訂業(yè)主公約、管理公約、簽收住戶(hù)手冊(cè)；
建立業(yè)主檔案：業(yè)主及其親屬的身份證復(fù)印件、業(yè)主的工作單位及相關(guān)人員的聯(lián)系方式、家庭成員情況；
發(fā)放鑰匙并安排人員陪同業(yè)主收樓。填寫(xiě)房屋驗(yàn)收單，記錄水電表底數(shù)。
3.深入了解業(yè)戶(hù)對(duì)管理服務(wù)工作的意見(jiàn)處理業(yè)戶(hù)對(duì)管理服務(wù)工作的投訴，重大問(wèn)題報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)解決。
4.妥善安排業(yè)戶(hù)在維修、安裝等合理請(qǐng)求，對(duì)業(yè)戶(hù)提出房屋租賃、轉(zhuǎn)讓實(shí)行有償服務(wù)。
5.對(duì)樓宇及小區(qū)內(nèi)物業(yè)進(jìn)行檢查,糾正各種違章;
6.建立回訪(fǎng)制度，投訴登記處理制度。對(duì)投訴、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng)；
7.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)戶(hù)，對(duì)其提出的問(wèn)題及意見(jiàn)給予以解釋、解答，并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案；
8.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶(hù)的租金、管理費(fèi)及其它費(fèi)用的催繳、核對(duì)；
9.負(fù)責(zé)各類(lèi)咨詢(xún)、投訴信函或電話(huà)的接收，并做好記錄，并按主管的要求及時(shí)與客戶(hù)溝通，反饋有關(guān)信息；
10.負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)外來(lái)人員的出入證件和業(yè)戶(hù)物品遷出辦理；
11.監(jiān)督管理居住環(huán)境和衛(wèi)生；
12．負(fù)責(zé)裝修監(jiān)理；
13.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：農(nóng)小姐
- 電話(huà)：
- 工作地址：南寧市興寧區(qū)昆侖大道995號(hào)嘉和城馬略卡島服務(wù)中心上班路線(xiàn)查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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