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    電商客服專員 2-4K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1、負責日?蛻艋貜秃屯对V處理,幫助客戶解決產品異常問題及換貨退款;
      2、對客人產品反饋進行統計和分析;
      3、客戶資料管理,維護好店鋪健康;
      4、對老客戶進行追蹤服務及協助新客戶購買產品;
      5、協助業務組完成客戶溝通工作。

      任職要求:
      1、大學英語四級,具備優  秀的英語讀寫能力,英文打字速度快,熟練office辦公軟件;
      2、電子商務或英語相關專業,有跨境電商相關工作經驗者優先;
      3、勤奮好學,責任心強,思維清晰,抗壓能力較強,接受應屆生。
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