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中山創(chuàng)星汽車服務(wù)有限公司

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寶馬維修技師汽車美容服務(wù)顧問電銷專員續(xù)保專員前臺接待配件倉庫管理員寶馬維修顧問汽車維修汽車美容技師保險(xiǎn)理賠員

職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山東區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、日常工作：即是服務(wù)流程七步法(預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù))
2、顧客處理投訴，完善客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時(shí)反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
6、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動項(xiàng)目。
7、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。
任職要求
： 1、大專以上學(xué)歷，4S店服務(wù)顧問1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有較為豐富的汽車知識，了解4S店售后服務(wù)運(yùn)作流程；
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識、有較強(qiáng)的語言表達(dá)和商務(wù)談判的能力；
4、熟練操作辦公軟件；
5、工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力；
6、有汽車售后維修從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、熟悉保險(xiǎn)理賠流程優(yōu)先考慮。
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：梁先生
- 電話：
- 工作地址：中山市東區(qū)長江路82號（北大培文幼兒園對面）
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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