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    • 1周前

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    • 8年

      會員等級

    • 單位性質: 外資企業
    • 所屬行業:計算機軟件
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50—100人
    • 成立日期:2015年9月28日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1.通過淘寶旺旺等客服平臺或電話,耐心回答客戶在購買商品時對服務或者商品的疑問;
      2.熱情、及時、專業的回復客戶的信息,把握客戶消費心理,引導客戶購買,達成雙方愉快的交易;
      3.熟悉電子商務的行業規則及各種操作規則,熟悉淘寶等電商平臺的后臺管理操作等;
      4.處理問題,跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識和能力,提高客戶滿意度。

      任職要求:
      1.做事有條理,溝通能力強,有較好的服務意識和營銷意識,精通各種網絡銷售技巧,能獨立處理緊急問題;
      2.良好的組織溝通能力和團隊合作意識;
      3.有責任、有原則,工作細致耐心,較強的抗壓能力
      4.熟悉應用日常辦公軟件。
      公司福利:購買五險一金
          包午晚餐及免費提供住宿
          交通補貼及話費補貼
          有從南屏到公司的通勤車

      聯系我時,請說是在吉安新干縣人事人才網上看到的,謝謝!
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