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前臺(tái)主管 3-5K元/月
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陽江市溢冠汽車銷售服務(wù)有限公司

更新: 2021-01-15 瀏覽: 9477 人

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1周前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
員工人數(shù)：50—100人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（15）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：陽江江城區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位目標(biāo)及崗位職責(zé)：
協(xié)助管理好前臺(tái)接待工作。
貫徹執(zhí)行接待業(yè)務(wù)流程，保持各項(xiàng)工作的暢順。
管理好接待前臺(tái)的整體形象，保持工作環(huán)境的整潔和工作人員的良好形象。
按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)填寫各種表格及依時(shí)進(jìn)行各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
健全客戶檔案和有效地開展服務(wù)跟蹤工作。
配合維修經(jīng)理修訂維修價(jià)格，收集和反饋行業(yè)信息。
負(fù)責(zé)處理客戶投訴并認(rèn)真給予解決。
開展保險(xiǎn)事故車業(yè)務(wù)及年檢業(yè)務(wù)。
收集客戶意見，并反饋給各部門制訂改進(jìn)方案。
負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)接待人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作、以及對(duì)前臺(tái)工作人員的評(píng)估。
參加日常業(yè)務(wù)接待工作，發(fā)展客戶。
任職資格：
教育背景：
汽車維修專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
受過汽車維修、汽車構(gòu)造原理等方面的培訓(xùn)優(yōu)先
經(jīng)驗(yàn)：
2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年維修廠前臺(tái)管理工作經(jīng)驗(yàn)。；
技能技巧：
熟悉維修接車流程；
具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)；
具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力；
熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，并熟練運(yùn)用汽車維修管理軟件；
態(tài)度：
具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力；
高度敬業(yè)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
工作時(shí)間：08:20-18:00月休4天
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：張小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：高涼路廣豐花園酒店對(duì)面上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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