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職位詳情招聘職位（18）

基本信息
- 工作地點：中山東區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶的訂單的售后處理和跟蹤；
2、負(fù)責(zé)售后的日常運營工作；
3、根據(jù)客戶售后情況，妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度；
4、善于溝通、處理客戶糾紛；
5、負(fù)責(zé)售后數(shù)據(jù)匯總分析，與公司其他部門的溝通合作，并跟進(jìn)改善結(jié)果確保客戶服務(wù)質(zhì)量；
6、負(fù)責(zé)與銷售團(tuán)隊的溝通和協(xié)調(diào)、主持售后的每月售后業(yè)務(wù)總結(jié)、上級交辦的其他工作。
任職要求
年齡要求： 20-30 歲語言要求：不限 1.年齡之間，大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟悉家電售后處理優(yōu)先；
3.具備良好的溝通能力，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，性格開朗、有責(zé)任心、有目標(biāo)、無不良嗜好；
4.掌握常用辦公軟件（WORD/EXCEL）的使用。
5、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
聯(lián)系我時，請說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：雷華東
- 電話：
- 工作地址：中山市東區(qū)東苑南路85號
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