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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1、 深入學習熟悉公司產品知識;
      2、 及時準確地處理客戶的問題,能有效的與客戶溝通;促成訂單成交;
      3、 負責發展維護良好的客戶關系,促成客戶二次購買;
      4、 客服工作流程梳理及話術規范,能靈活處理好各種突發事件
      5、 完成上級所指派的任務。
      任職要求
      年齡要求: 22-30 歲 1、 大專及以上學歷,專業不限,有2B行業經驗者優先。
      2、 熟悉淘寶、電商網站的操作環境、交易規則;
      3、 打字速度快,思維敏捷;
      4、 工作積極主動,學習能力強,溝通能力強,責任心強、吃苦耐勞。
      5、 熟練使用office辦公軟件
      6、 熟悉PS、PR軟件者優先
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