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更新: 2019-11-15 瀏覽: 2929 人

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招聘職位

職位詳情招聘職位（2）

基本信息
- 工作地點：羅莊區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

上午：8：30-12：00下午：13：30-17：30
1、負責應對客戶咨詢、受理投訴2、、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔3、按公司要求及時聯系、通知客戶個案處理情況4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門5、及時跟進和通報個案處理狀態，對數據庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料；6、進行客戶滿意度調查和售后滿意度調查；7、客戶管理和客戶活動的管理；8、協調與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。
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聯系方式
- 聯系人：黃安偉
- 電話：
- 工作地址：山東省臨沂市河東區湯大線
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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