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職位詳情招聘職位（21）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山火炬區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)訂單的售前售后問(wèn)題及退換貨、退款等事項(xiàng)的處理；
2、訂單發(fā)貨情況的跟蹤及疑難件的處理；
3、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評(píng)價(jià)和其它各種售后問(wèn)題，維護(hù)與客戶良好的合作關(guān)系；
4、部門的協(xié)調(diào)及客戶的溝通。
任職要求
1、對(duì)各電商平臺(tái)服務(wù)流程熟悉，對(duì)用戶心態(tài)好、積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突然事件；
2、計(jì)算機(jī)熟練操作，辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)工具熟悉；
3、能適應(yīng)電商節(jié)奏，愛好電子商務(wù)；
4、有淘寶網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗(yàn)證優(yōu)先考慮。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：雷小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：中山市火炬開發(fā)區(qū)健康基地健康路23號(hào)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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