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1周前

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單位性質(zhì)：民營企業(yè)
注冊資金：
員工人數(shù)：49
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

客戶主管（急聘）客戶專員家居顧問（急聘）櫥柜設(shè)計師（急聘）設(shè)計師實習(xí)助理人事主管人事專員兼助理導(dǎo)購（應(yīng)屆生均可）導(dǎo)購（急聘）儲備店長客服專員（應(yīng)屆生亦可）設(shè)計師（急聘）家居顧問（急聘）店鋪經(jīng)理客戶主管人事主管(急聘) 室內(nèi)設(shè)計家居設(shè)計儲備干部（后備管理）

職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點：吉安
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新客戶跟進、電話回訪；
2、負(fù)責(zé)投訴處理、反饋，并且分析客戶投訴原因，提出處理方案和建議；
3、負(fù)責(zé)向客戶反饋投訴處理意見，并跟蹤處理結(jié)果，做好客戶回訪工作；
4、在客戶投訴處理過程中，了解客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度；
5、客戶補單、質(zhì)量、退款的售后問題跟進、處理；
6、接受上級領(lǐng)導(dǎo)臨時性工作安排。
任職要求：
1、，**，大專以上學(xué)歷；
2、1年以上客服工作經(jīng)驗，具備呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、性格開朗、良好親和力、心態(tài)好，耐心細致；
4、具備溝通協(xié)調(diào)能力、說服能力、抗壓能力、客戶服務(wù)意識。
5、熟悉辦公軟件操作，熟悉公司售后服務(wù)流程，及家居產(chǎn)品知識。
工作時間：早班10：00-18：00 晚班14：00-22：00
兩班倒，每天8小時含餐時間
聯(lián)系我時，請說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：胡小姐
- 電話：
- 工作地址：店面：吉安市廣場天虹購物中心三樓天橋口A3013（天虹店）
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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