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    業(yè)務(wù)跟單文員 4-5K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      職位描述
      1、客戶訂單:
      ①接收客戶口頭、電話、傳真、郵件等各種形式的訂單。
      ②核對已評審的訂單,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。
      ③將審核無誤的訂單錄入系統(tǒng)。
      2、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度以及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
      3、按樣品生產(chǎn)流程下達(dá)樣品通知及安排樣品生產(chǎn),跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。
      4、及時(shí)處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關(guān)部門。
      5、負(fù)責(zé)與客戶溝通并接收相關(guān)送貨信息,跟進(jìn)送貨進(jìn)度。
      6、負(fù)責(zé)客戶退貨、投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。
      7、及時(shí)完成上級交代的其他事宜。

      任職要求
      1、大專及以上學(xué)歷,1年或以上相關(guān)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
      2、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)及辦公軟件操作能力。
      3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作積極、樂觀、主動(dòng)。
      4、善于溝通協(xié)調(diào),責(zé)任心和事業(yè)心強(qiáng)。
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    • 聯(lián)系方式

      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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