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中國人壽保險股份有限公司佛山第十七營銷服務部 急招人榜單第7名

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中國人壽保險股份有限公司佛山第十七營銷服務部

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10小時前

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會員等級

單位性質：國有企業
所屬行業：金融/銀行,保險
注冊資金：
員工人數：50-100人
營業執照：

招聘職位

保險客戶服務/續期管理保險經紀人/代理人保險業務經理/主管保險客服售前/售后支持區域銷售

不限

客服專員

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：佛山南海區
- 招聘人數：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：不限
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
售后客服專員的主要職責是為客戶提供優質的服務體驗，維護良好的客戶關系。具體包括：
1. 通過電話、郵件或在線聊天工具解答客戶的咨詢，提供準確的產品信息和服務支持。
2. 及時處理客戶的投訴和建議，記錄并反饋問題，推動問題的快速解決。
3. 負責老客戶跟進與確認，確保老客戶的需求得到滿足。
4. 協助團隊完成各類服務數據的統計與分析，為優化服務流程提供依據。
5. 積極參與公司組織的各項培訓，不斷提升自身的業務能力和綜合素質。
崗位要求：
1. 學歷要求大專及以上，專業不限。
2. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求并給予有效回應。
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的文字表達能力。
4. 工作態度積極主動，具有較強的責任心和團隊合作精神。
5. 對工作充滿熱情，愿意接受挑戰并不斷學習新知識。
我們相信每一位員工都有無限潛力，期待您的加入，共同創造更加美好的未來！
聯系我時，請說是在吉安新干縣人事人才網上看到的，謝謝！
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聯系方式
- 聯系人：武小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：佛山南海區億能國際廣場-2座億能國際廣場2座24樓2405室
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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