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    • 11年

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    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      任職資格:
      1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè); 
      2、有1年左右醫(yī)藥類客服相關(guān)工作經(jīng)驗,有臨床或護(hù)理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 
      3、較強(qiáng)的溝通能力,有服務(wù)精神,工作有耐心,認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練運用辦公軟件。

      崗位職責(zé):
      1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各項售前、售后等服務(wù)工作; 
      2、負(fù)責(zé)重大產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理,做好故障原因及處理記錄; 
      3、負(fù)責(zé)處理各項產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋; 
      4、負(fù)責(zé)客戶信息的存檔及保管工作。 
      5、積極完成上級交辦的其它工作。
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