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    客服助理 2.5-3K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      熟悉、掌握客服前臺前期介入、收樓、裝修及日常管理期間的工作執行公司及項目前期介入、收樓、裝修及日常管理的制度及規范。 
      準備、掌握、靈活運用各類日常管理資料。 
      做好小區信息發布、主動加強與業主/非業主使用人的溝通和聯系。 
      處理日常接待工作。 
      禮貌接待業戶來電/來訪,并將相關事宜記在前臺臺帳內,跟進處理。 
      認真做好各項事宜的回訪工作。 
      各類資料、鑰匙的日常管理工作。 
      協調、維護良好的內部工作關系和外部工作關系,便于開展各項工作。 
      完成客服中心其它工作職責內容和領導安排的其他工作任務。****160cm及以上,形象氣質佳。 
      一年以上物業管理工作經驗。 
      參加過物業管理員專業培訓。 
      熟悉物業管理常規操作,有良好的溝通協調能力。 
      持有《物業管理員上崗證》。 
      性格開朗,大方得體,有良好溝通、協調、表達能力,有親和力。 

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