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    悅寶園行政前臺 3-5K元/月

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    • 1周前

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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):教育/科研/培訓(xùn),咨詢/顧問
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      職能類別: 客服專員/助理 前臺接待/總機/接待生
      工作職責:
      1.與銷售顧問配合,完成銷售顧問簽單之后的客戶服務(wù)工作;
      2.負責客戶合同的整理歸檔;
      3.根據(jù)客戶出勤情況,適時進行新班的開設(shè)和現(xiàn)有班級的取消;
      4.負責客戶課程的安排,包括固定課程排位,客戶請假,課程調(diào)整,升班,課包延期,續(xù)約提醒,贈課期提醒等方面;
      5.維護客戶關(guān)系,負責會員活動通知,短信提醒等;
      6.及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
      任職要求:
      1.大專及以上學(xué)歷;
      2.形象氣質(zhì)佳,有良好的服務(wù)意識,有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
      3.熟練使用計算機;
      4.成熟穩(wěn)重,樂于助人并且具備獨立處理問題的能力;
      5.良好的溝通及協(xié)調(diào)能力。
      - 良好的工作關(guān)系及團隊;
      聯(lián)系我時,請說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競爭力分析
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    • 聯(lián)系方式

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