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    • 54分鐘前

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    • 8年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:批發/零售,商業/貿易/進出口,互聯網/電子商務
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50人以下
    • 成立日期:2019年6月28日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      【待遇】
      1、早班 8:00-16:00; 晚班 15:00-23:00,周休1天,排班制度。
      2、薪資=基本工資+績效工資+工作餐補+全勤+社保,加班有加班費,另有節日福利等;
      3、轉正薪資保底3000~5000+

      【工作職責】
      1、負責電商平臺售前接待,解答產品、活動等咨詢,促成訂單交易。
      2、負責登記整理相關表格;
      3、跟蹤發貨包裹動向,及時解決物流異常;
      4、靈活、耐心解決售后問題,維護產品評價,提升顧客滿意度;
      5、處理上級交代的其他工作。

      【任職要求】
      1、打字速度快,1分鐘45~60以上,熟悉使用辦公軟件;
      2、高中以上學歷,有客服經驗者優先錄用;接受熱愛電商好學上進的應屆生。
      3、紀律性強,具備團隊意識,能高效配合團隊工作;
      4、具備良好服務意識,能承受一定的工作壓力;
      5、文明禮貌、工作細致、耐心、有始有終,做事不拖拉;
      6、客服職位特殊,需早晚班輪值,公司坐班,不接受兼職和在家辦公。


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