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    網(wǎng)店客服 5-8K元/月
    高薪職位年假環(huán)境優(yōu)雅年底雙薪下午茶...

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    • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):陶瓷衛(wèi)浴
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 成立日期:2008年3月1日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      ++衛(wèi)浴一線品牌箭牌衛(wèi)浴、日豐衛(wèi)浴
      任職要求:
      1. 中專以上學(xué)歷;
      2. 熟練操作電腦,打字快,能同時接待10個以上客人在線咨詢;
      3. 性格良好,耐心,反應(yīng)敏捷,思路清晰,具備良好團隊精神;
      4. 能獨立理解分析顧客需求,為顧客解決售前、售后問題。
      5.具淘寶、天貓客服經(jīng)驗優(yōu)先;
      6. 膽大心細(xì),擅長通過電話解決售后問題;
      崗位職責(zé):
      1. 認(rèn)真接待進店的每一個顧客,促成訂單并處理售后;
      2. 及時在ERP系統(tǒng)里審單,保證訂單信息正確完整;
      3. 及時跟進顧客的訂單,回復(fù)顧客旺旺來信和來電,解決顧客各種問題;
      4. 售后及時處理,提交售后要通知到位;
      5. 嚴(yán)格執(zhí)行店鋪的各種制度,執(zhí)行上級安排的各項任務(wù);
      薪酬待遇:
      1. 底薪+社保+績效獎金,有競爭力的崗位薪酬,適合有上進心的你;
      2. 入職滿一年,享每年5天帶薪假期;
      3. 公司位于市中心季華園地鐵站上蓋,交通方便,工作生活兩不誤;
      4. 享法定假期;
      5. 辦公環(huán)境優(yōu)美、干凈、整齊。

      人性化管理特點:
      1.工作時間:白班8:30至17:30,晚班17:30至24點,需要輪值夜班,夜班可以在家里上;
      2.入職培訓(xùn),月度培訓(xùn),專人領(lǐng)路;
      3.完善職業(yè)晉升路徑規(guī)劃,成就更優(yōu)的你;
      4.排班制,提前一個月排好客服部次月白班和晚班,工作生活有計劃;
      5. 私事可提前申請調(diào)休調(diào)班;
      6. 工作關(guān)系簡單,直來直去,不需要討好誰,做好自己就對了;

      選擇加入本公司:
      1.讓你學(xué)得更多:天貓大店,團隊有底蘊,與牛人為伍;
      2.職業(yè)晉升: 初級客服——中級客服——資深客服——運營助理——店長——運營經(jīng)理——事業(yè)部副總
      聯(lián)系我時,請說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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