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                            網(wǎng)店客服
                            
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    標準工時餐補有提成...
    
                            
    
                                普寧市衣姿電子商務有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            22小時前
      
                                        
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                                            1年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
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    • 
                                    單位性質(zhì)：
                                    股份制企業(yè)
                                
      • 
                                
    • 所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務,批發(fā)/零售
      • 

                                
    • 注冊資金：
      • 
                                
    • 員工人數(shù)：
      • 
                                
                                
    • 
                                    營業(yè)執(zhí)照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
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    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：揭陽普寧市
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數(shù)：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
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        工作經(jīng)驗：不限
        
                                        
        • 
                                        
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        學歷要求：不限學歷
        
                                        
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      • 
                                            
        住宿情況：面議
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      職位名稱：拼多多客服

      崗位職責：
      1. 負責處理拼多多平臺用戶的咨詢、投訴和建議，提供專業(yè)、高效、友好的服務。
      2. 通過電話、在線聊天工具等渠道與用戶進行溝通，解決用戶在購物過程中遇到的問題。
      3. 及時響應用戶的退款、退貨、換貨等售后需求，確保用戶滿意度。
      4. 收集用戶反饋，對常見問題進行整理和分析，為產(chǎn)品和服務的改進提供依據(jù)。
      5. 參與制定和優(yōu)化客服流程和工作標準，提高服務質(zhì)量和工作效率。
      6. 協(xié)助處理緊急突發(fā)事件，維護平臺的良好運營秩序。
      7. 定期參加培訓，不斷提升個人專業(yè)知識和服務技能。

      任職要求：
      1. 初中及以上學歷，有客服或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
      2. 熟悉電商平臺運營模式，對電商行業(yè)有一定的了解。
      3. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠快速理解用戶需求。
      4. 能夠熟練操作計算機及常用辦公軟件，具備一定的網(wǎng)絡知識。
      5. 有較強的抗壓能力和問題解決能力，能在高強度工作環(huán)境下保持良好心態(tài)。
      6. 具備團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協(xié)作，共同完成工作任務。
      7. 普通話標準，口齒清晰，有良好的語言表達能力

      工作時間：早上8：00-晚上18：00
      聯(lián)系我時，請說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
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                                                顧先生
                                                
                                            
        
                                        
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