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    • 12年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):原材料和加工
    • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)以下
    • 員工人數(shù):200—500人
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      職位描述:
      1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電商熱線,并登記備案,跟進(jìn)服務(wù)效果;
      2、根據(jù)規(guī)范管理電商系統(tǒng),如實(shí)記錄各類客戶需求,及時(shí)反饋客戶的意見(jiàn)和建議;
      3、及時(shí)高效的回復(fù)客戶所咨詢的問(wèn)題;合理與客戶溝通,避免發(fā)生投訴事件。
      職位要求:
      1、中專及以上學(xué)歷;
      2、普通話標(biāo)準(zhǔn),邏輯思維清晰,具有良好的溝通能力,傾聽(tīng)客戶訴求;
      3、熟練使用辦公軟件及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作;
      4、有淘寶電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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