基本心態
1）熱愛外貿工作，永不放棄；
2）站在客戶的立場上想問題，做事情；
3）勤奮工作，虛心學習；
4）有良好的自信心，要有奮斗目標。
基本素質
1）熟悉出口業務操作流程；
2）書面英語過硬，口語良好，與客戶能夠進行業務溝通；
3）熟悉常見的國際交往禮儀；
4）熟悉日常的交際英文，接待客人顯示出良好的修養和職業素質；
5）熟悉常用的辦公文件，例如：Word,excel,Photoshop,Powerpoint,Outlook,AutoCad等.；能夠使用傳真機、復印機等辦公設備；
6）能夠草擬標準的傳真及信函，能夠獨立完成信用證的審核，根據信用證制定正確的出口單證；
7）撥、接電話要顯示良好的公司形象。
專業素質
1）對相關的產品測試標準有完整的了解。
2）能夠從客人的語氣里面，判斷出客人的意圖。
3）能夠對客人的來訪提前做出接待安排，巧妙的回答客人的問題。
4）對出口貨物操作有實際的經驗。
5）能夠獨立向客人介紹產品、公司，并且正確、專業的回答客人提出的問題。
6）對出口貨物包裝及標志能夠有專業的設計觀念，確保符合出口貨物的需要。
7）對于國外正在執行的訂單，要提供詳細的生產計劃通知單與生產部門及相關的部門。
聯系我時，請說是在吉安新干縣人事人才網上看到的，謝謝！