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服務(wù)顧問(wèn)助理/服務(wù)顧問(wèn) 3-5K元/月
中山市星時(shí)代（斯柯達(dá)4S店）

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職位詳情招聘職位（32）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：中山小欖鎮(zhèn)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)
1、熱情接待客戶，必須使用文明用語(yǔ)，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務(wù)；
2、認(rèn)真聽(tīng)取和記錄客戶提出的建議、意見(jiàn)和投訴，并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)；
3、認(rèn)真接待客戶車輛，清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記，同時(shí)提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好嚴(yán)格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
4、根據(jù)維修需要，在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項(xiàng)目。
5、協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作，熱情服務(wù)，提高客戶的滿意度。
任職要求
1、有駕照，能熟練駕駛車輛；
2、溝通能力強(qiáng)；
3、了解車輛結(jié)構(gòu)以及有通用體系工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：林小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省中山市東區(qū)長(zhǎng)江北路320號(hào)星時(shí)代斯柯達(dá)4S店二樓行政部
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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