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中國人壽保險股份有限公司梅江支公司

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12小時前

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1年

會員等級

單位性質：國有企業
所屬行業：保險
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

售后服務專員急辦公文員急部門經理急部門主管急理財崗售后客服急

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點：梅州梅江區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
負責客服團隊的日常管理工作，確保客戶服務工作的高效運行。制定并優化客戶服務流程，提升客戶滿意度。組織并指導團隊成員處理客戶咨詢、投訴及售后問題，及時反饋并解決客戶訴求。定期開展團隊培訓，提高團隊的專業技能和服務水平。收集并分析客戶反饋信息，為公司產品和服務的改進提供依據。
崗位要求：
具備大專及以上學歷，專業不限，歡迎應屆畢業生加入。熱愛服務行業，具有良好的溝通能力和團隊合作精神。能夠承受工作壓力，具備較強的抗壓能力。熟悉辦公軟件操作，具備一定的數據分析能力。有較強的責任心和執行力，能獨立完成任務并妥善解決問題。愿意從基層崗位開始學習，逐步成長為**的管理者。具備一定的組織協調能力，能夠帶領團隊達成目標。
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- 聯系人：黃歡善
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：梅江區裕安路4號
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