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中國人壽保險股份有限公司梅江支公司

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12小時前

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會員等級

單位性質(zhì)：國有企業(yè)
所屬行業(yè)：保險
注冊資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：50—100人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

售后服務(wù)專員急辦公文員急部門經(jīng)理急部門主管急理財崗售后客服急

職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點：梅州梅江區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：不限
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常管理工作，確保客戶服務(wù)工作的高效運行。制定并優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度。組織并指導(dǎo)團(tuán)隊成員處理客戶咨詢、投訴及售后問題，及時反饋并解決客戶訴求。定期開展團(tuán)隊培訓(xùn)，提高團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。收集并分析客戶反饋信息，為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供依據(jù)。
崗位要求：
具備大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入。熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。能夠承受工作壓力，具備較強的抗壓能力。熟悉辦公軟件操作，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，能獨立完成任務(wù)并妥善解決問題。愿意從基層崗位開始學(xué)習(xí)，逐步成長為**的管理者。具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。
聯(lián)系我時，請說是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：黃歡善
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：梅江區(qū)裕安路4號
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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