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    某快消品客服 3-4K元/月
    公積金年假年終獎(jiǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)環(huán)境優(yōu)雅...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      快消品客服
      一、崗位職責(zé)
      負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,接聽(tīng)并解決客戶在寶寶喂養(yǎng)中遇到的問(wèn)題,有效、快速對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)妥善處理回復(fù),協(xié)調(diào)維系線下門店配貨、物流及優(yōu)惠等,必要時(shí)需要打電話給客戶。
      二、崗位要求
      1.年齡(普通話標(biāo)準(zhǔn));
      2.中專或者高中以上學(xué)歷,有母嬰工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
      3.具有良好的溝通能力,并具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí);
      4.熟悉計(jì)算機(jī)打字操作(速度30/分鐘)。
      三、工作時(shí)間:9:00-21:00排班,上班班次會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,月休6-8天
      班次一:09:00-12:30,18:30-21:00,
      班次二:12:30-18:30
      班次三:09:00-12:00  14:00-18:30
      四、福利待遇
      1.簽訂正式勞動(dòng)合同、購(gòu)買六險(xiǎn)一金;
      2.豐富多彩的活動(dòng)福利:生日會(huì),節(jié)日活動(dòng),關(guān)懷禮品,年終獎(jiǎng)等;
      3.每月評(píng)選達(dá)量獎(jiǎng)與技能獎(jiǎng),可獲得額外獎(jiǎng)金;
      4.配備員工休息室,活動(dòng)室,閱讀角等;
      5.享受帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等國(guó)家法定假日。

      四、職業(yè)發(fā)展
      公司關(guān)注員工發(fā)展,為每個(gè)層級(jí)的員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工搭建豐富多向的發(fā)展平臺(tái),不定期組織內(nèi)部競(jìng)聘晉升機(jī)會(huì)。
      1.健全的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),完善的職業(yè)生涯規(guī)劃;
      2.縱向可從客服文員向現(xiàn)場(chǎng)班長(zhǎng),話務(wù)主管和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位晉升;
      3.橫向可從客服文員向質(zhì)檢專員、培訓(xùn)專員,綜合支撐崗位發(fā)展。
      工作地點(diǎn):梅州市梅縣區(qū)嘉應(yīng)西路61-65號(hào)中金大廈6樓(江北西橋頭)
      招聘郵箱:gxtx114@163.com
      聯(lián)系方式:0753-2328225/15219173813(微信同號(hào))
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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