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    某快消品客服 3-4K元/月
    公積金年假年終獎優質企業社會保險環境優雅...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      快消品客服
      一、崗位職責
      負責維護客戶關系,接聽并解決客戶在寶寶喂養中遇到的問題,有效、快速對客戶反饋的意見進行及時妥善處理回復,協調維系線下門店配貨、物流及優惠等,必要時需要打電話給客戶。
      二、崗位要求
      1.年齡(普通話標準);
      2.中專或者高中以上學歷,有母嬰工作經驗者優先;
      3.具有良好的溝通能力,并具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識;
      4.熟悉計算機打字操作(速度30/分鐘)。
      三、工作時間:9:00-21:00排班,上班班次會根據實際情況進行調整,月休6-8天
      班次一:09:00-12:30,18:30-21:00,
      班次二:12:30-18:30
      班次三:09:00-12:00  14:00-18:30
      四、福利待遇
      1.簽訂正式勞動合同、購買六險一金;
      2.豐富多彩的活動福利:生日會,節日活動,關懷禮品,年終獎等;
      3.每月評選達量獎與技能獎,可獲得額外獎金;
      4.配備員工休息室,活動室,閱讀角等;
      5.享受帶薪年假、婚假、喪假、產假、陪產假等國家法定假日。

      四、職業發展
      公司關注員工發展,為每個層級的員工制定職業生涯規劃,為員工搭建豐富多向的發展平臺,不定期組織內部競聘晉升機會。
      1.健全的培訓機構,完善的職業生涯規劃;
      2.縱向可從客服文員向現場班長,話務主管和運營經理崗位晉升;
      3.橫向可從客服文員向質檢專員、培訓專員,綜合支撐崗位發展。
      工作地點:梅州市梅縣區嘉應西路61-65號中金大廈6樓(江北西橋頭)
      招聘郵箱:gxtx114@163.com
      聯系方式:0753-2328225/15219173813(微信同號)
      聯系我時,請說是在吉安新干縣人事人才網上看到的,謝謝!
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