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1周前

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12年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
注冊(cè)資金：100萬(wàn)－500萬(wàn)
員工人數(shù)：50人以下
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位

基本信息
- 工作地點(diǎn)：梅州市
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：22歲以上-41歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：初中以上
- 住宿情況：面議
職位描述

1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的一切制度，**執(zhí)行與完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令與工作；

2、實(shí)施、完善、督導(dǎo)服務(wù)部管理的各項(xiàng)制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、工作流程，給顧客營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境和**服務(wù)質(zhì)量；

3、指導(dǎo)員工對(duì)各項(xiàng)工作的安排，協(xié)調(diào)日常營(yíng)運(yùn)工作中的各類問(wèn)題；

4、及時(shí)收集、反饋顧客的信息、意見(jiàn)，完善對(duì)客服務(wù)工作中的不足，注重細(xì)節(jié)；

5、妥善處理好顧客的投訴，不能處理的及時(shí)上報(bào)；

6、負(fù)責(zé)對(duì)樓面的各種設(shè)施、設(shè)備與用品用具等一切樓面物品的保管、維修、維護(hù)工作；

7、嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本，特別是能源管理和易耗品管理；

8、帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每位客人，樹立良好的企業(yè)品牌意識(shí)與服務(wù)意識(shí)；

9、帶領(lǐng)部門員工積極開(kāi)拓客源；

10、合理安排調(diào)配人力，發(fā)揮每個(gè)人的工作能動(dòng)性和積極性，提高工作效率；

11、負(fù)責(zé)部門的考勤管理，負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行綜合考核；

12、制定培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部門員工實(shí)行全面培訓(xùn)；

13、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)部門員工凝聚力。

14、需3年以上KTV行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安新干縣人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：陳經(jīng)理
- 電話：
- 工作地址：梅州市梅江區(qū)彬芳大道鴻都路常樂(lè)大酒店1-3層
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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