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    客服主任 3-4K元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責: 
      1、 負責處理部門事物、協調與集團、公司各相關部門間的關系; 
      2、 銷售后臺及客服工作的全面管理與跟進; 
      3、 開盤前期商品房銷售合同、開盤報告等流程OA上報; 
      4、 協助辦理商品房預售許可證、商品房預售面積測繪及竣工后面積實測工作; 
      5、 負責與政府各相關職能部門(物價局、房管局、公安局、工商局、發改委等)的協調工作; 
      6、 負責銷售類各報表上報的審核并定期匯報客服工作; 
      7、 負責審核手工臺賬保障臺賬數據及集團報表的準確性; 
      8、 負責辦理商品房初始登記、產權證、土地證等工作; 
      9、 負責處理客戶投訴,在客戶投訴、索賠方面與公司法律顧問的溝通工作。 

      任職要求
      1、性別不限,,大專或以上學歷; 
      2、3年以上房地產售后客服管理工作經驗; 
      3、熟悉房地產行業營銷工作的每個環節及銷售、簽約按揭流程; 
      4、溝通協調能力、口頭表達能力優 秀,具有親和力; 
      5、熟練掌握office辦公軟件,熟練運用EXEL表格公式,包含邏輯函數、文本函數及常用統計函數。 
      備注:工作地點中山市區/東莞/珠三角地區,公司均提供住宿及用餐! 

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