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    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:生產/制造業
    • 注冊資金:1000-5000萬
    • 員工人數:200-500人
    • 成立日期:2012年2月29日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1. **全面管理**:負責月子中心的日常運營管理,包括人員調配、服務流程優化、客戶關系維護等,確保中心高效、規范運作。
      2. **客戶服務**:監督護理服務質量,處理客戶投訴與特殊需求,提升客戶滿意度和口碑。
      3. **團隊建設**:招聘、培訓和管理護理團隊、后勤人員及客服人員,定期考核員工績效。
      4. **營銷推廣**:制定并執行營銷策略,拓展潛在客戶(如與醫院、母嬰機構合作),提升入住率。
      5. **成本控制**:管理中心預算,控制運營成本,確保收支平衡及盈利目標達成。
      6. **合規安全**:確保中心符合衛生、消防及行業監管要求,落實母嬰護理安全標準。
      7. **品牌維護**:維護月子中心品牌形象,參與社區或行業活動,提升市場知名度。

       **任職要求:**
      1. **教育背景**:  
         - 不限,護理學、醫學、酒店管理、市場營銷等相關專業優先。
      2. **工作經驗**:  
         - 1-3年母嬰護理、**服務業(如酒店、醫療機構)管理經驗,有月子中心或產后康復機構管理經驗者優先。
      3. **專業能力**:  
         - 熟悉月子中心運營流程及母嬰護理知識,了解產后康復、新生兒護理等專業知識。  
         - 具備**的團隊管理能力和客戶服務意識。  
         - 熟練使用辦公軟件,具備數據分析及預算管理能力。
      4. **個人素質**:  
         - 責任心強,具備較強的抗壓能力和突發事件處理能力。  
         - 溝通表達能力強,善于協調多方關系(客戶、員工、合作方等)。  
         - 有市場敏感度,能根據行業趨勢調整經營策略。
      5. **其他**:  
         - 持有護士資格證、健康管理師證、母嬰護理師證等相關證書者優先。  
         - 能接受彈性工作時間,必要時值班或應對緊急情況。

      #### **薪資福利:**
      - 薪資面議
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