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中國人壽保險股份有限公司梅江支公司

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10小時前

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會員等級

單位性質：國有企業
所屬行業：保險
注冊資金：100萬－500萬
員工人數：50—100人
營業執照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（5）

基本信息
- 工作地點：梅州梅江區
- 招聘人數：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經驗：不限
- 學歷要求：不限學歷
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責：
負責客服團隊的日常管理工作，確保客戶服務工作的高效運行。制定并優化客戶服務流程，提升客戶滿意度。組織并指導團隊成員處理客戶咨詢、投訴及售后問題，及時反饋并解決客戶訴求。定期開展團隊培訓，提高團隊的專業技能和服務水平。收集并分析客戶反饋信息，為公司產品和服務的改進提供依據。
崗位要求：
具備大專及以上學歷，專業不限，歡迎應屆畢業生加入。熱愛服務行業，具有良好的溝通能力和團隊合作精神。能夠承受工作壓力，具備較強的抗壓能力。熟悉辦公軟件操作，具備一定的數據分析能力。有較強的責任心和執行力，能獨立完成任務并妥善解決問題。愿意從基層崗位開始學習，逐步成長為**的管理者。具備一定的組織協調能力，能夠帶領團隊達成目標。
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聯系方式
- 聯系人：黃歡善
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：梅江區裕安路4號
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