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更新: 2025-09-22 瀏覽: 5 人

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碧桂園生活服務集團股份有限公司廬陵分公司

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5小時前

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會員等級

單位性質：民營企業
所屬行業：房地產/物業管理
員工人數：1000人以上
成立日期：2018年3月23日
營業執照：

招聘職位

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保潔部

綠化員

物業管理服務部

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工程維修服務部

物業電工

職位詳情招聘職位（15）

基本信息
- 工作地點：青原區
- 招聘人數：6人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：物業管理服務部
- 年齡要求：20歲以上-45歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：初中以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

一、核心職責：安全與秩序維護
（1）嚴格執行小區出入口管理制度，對進出人員、車輛進行詢問、登記和指引。指揮出入口車輛交通，確保暢通無阻。
（2）定時巡邏與檢查：按規定的路線和時間進行全方位巡邏，覆蓋地面、車庫、樓道、公共區域等。
（3）檢查公共設施設備（如消防器材、電子監控設備、門禁系統、照明系統）是否完好，發現異常及時上報。排查安全隱患，如可疑人員、可疑物品、門窗未關、火險隱患（如電動車違規充電）、燃氣泄漏跡象等。
（4）監控中心值守：24小時不間斷監視電視監控系統，發現異常情況及時跟蹤、記錄并通報巡邏崗處理。熟悉監控設備的操作，能及時回放、調取錄像資料。接收報警信息（如火警、匪警、求助），并按照應急預案程序迅速響應。
（5）車輛停放管理：引導車輛有序停放，制止亂停亂放、占用消防通道等行為。對小區內車輛進行巡查，記錄車輛損傷、未關車窗等情況并及時聯系車主。協助處理簡單的交通糾紛。

二、應急事件處理
（1）突發事件響應：遇到火警、盜警、斗毆、突發事件（如電梯困人、病人急救）等，保持冷靜，趕赴現場，并按照應急預案采取初步措施。
（2）緊急救助：對小區內發生的業主意外受傷或急病等情況，提供必要的初步幫助，并立即聯系急救中心和上級領導。
（3）上報與記錄：任何緊急或異常情況，在處置的同時或事后必須及時、準確地向秩序主管或物業服務中心報告，并做好詳細的工作日志記錄。

三、消防管理
熟悉小區內所有消防設施的位置、種類和使用方法。定期進行消防設施巡查，確保消防通道暢通、滅火器壓力正常、消防栓完好。積極參與物業組織的消防演練，掌握基本的滅火和疏散技能。及時制止任何違反消防管理規定的行為（如堆放雜物堵塞通道、違規動火等）。

四、服務與協作
（1）客戶服務：
文明執勤，禮貌待人，主動為業主提供力所能及的幫助（如提重物、指路等）。受理業主的求助和投訴，耐心傾聽，簡單問題現場處理，復雜問題及時轉交客服中心。
（2）內部協作：
與保潔、維修、客服等各部門同事密切配合，共同完成小區管理工作。
（3）工作交接：
認真填寫《值班日志》、《巡邏記錄》、《交接班記錄》等表格，做到事情清楚、物品齊全、交接明確。

五、職業素養與行為規范
（1）形象作風：統一著裝，儀容整潔，舉止端正，言行規范，展現良好的職業形象。
（2）紀律性：服從領導，恪盡職守，不遲到早退，不擅離崗位，上班時間不做與工作無關的事（如玩手機、閑聊）。
（3）法律法規：遵守國家法律法規和公司的各項規章制度，依法執勤，文明執勤，禁止打罵他人、濫用職權。
（4）保密意識：對監控畫面、業主信息等敏感內容嚴格保密，不得向外泄露。
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